新零售即零售的新模式，新零售本质还是销售商品或服务这与传统零售相比并无差别，都是在此过程中获得利润的一系列商业活动。

而两者又有本质性的差别，新零售的“新”在于效率的提升和消费体验感的增强。

一、相关概念界定
（一）新零售

在供给侧重塑价值体系，从消费者的需求出发，不断进行产品和服务的优化升级，压缩企业成本费用提升生产运行效率。


新零售以互联网技术为基础，通过利用数字化信息处理、人工智能等先进技术，对商品生产、流通和销售活动网络进行一系列升级，重塑业务结构和生态系统，以及在线服务、线下体验和现代物流深度融合新零售模式。

在线是涵盖各种网络购物平台以及社区电商，新兴的直播带货平台等多平台，线下是门店终端或者厂家直营，新物流提高发货运货速度，帮助消除库存，减少库存。

新零售模式一改常态，使传统的线上或线下零售零交集的销售状态，让其取长补短，共同成就双向成长。

首先以发达的物流网络为基础，线上提高销售覆盖面积和营业收入，线下为线上提供客户需求信息和营销经验同时筛选去一批忠实客户。


基于这种模式，可以为消费者带来比传统的线下零售更好更便捷高效的购物体验，在价格和产品质量上也比传统零售更具优势，各种新兴技术深入融合在消费者消费的整个过程之中，它将使企业在提供商品和服务更清晰明确更加具有针对性。

新零售可以说是在经营策略上双管齐下达到多处开花的实际效果。